Условия использования

Последнее обновление: 1 апреля 2026 года

1. О нас

ART.PSY.LAB, Anna Zuykova, s.p.
Parmova ulica 14, 1000 Ljubljana, Slovenia
Регистрационный номер: 8045950000 · Налоговый номер: 27886778
Email: [email protected]

Используя программу «Женские Сезоны», сайт, Telegram-бот и связанные с ними сервисы («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

2. Сервис

«Женские Сезоны» — программа в области wellness и личностного развития для женщин, исследующая связь телесных циклов, питания, психологии и благополучия. Она может включать онлайн-групповые встречи, вебинары, Telegram-бот, цифровые инструменты ведения дневника, пространство сообщества и материалы для скачивания.

3. Не медицинская рекомендация

Сервис предназначен исключительно для целей саморазвития. Он не является медицинской рекомендацией, диагностикой или лечением. Перед принятием решений, связанных со здоровьем, проконсультируйтесь с врачом. Эксперты программы делятся образовательными подходами и личным опытом, а не оказывают клинические услуги.

4. Оплата и возврат средств

Доступ к платным программам предоставляется после оплаты. Пакеты и цены описаны на сайте в момент покупки.

Вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, если не получили доступ к платному контенту (защита прав потребителей в ЕС). После получения доступа к контенту возврат осуществляется по нашему усмотрению.

Контакт: [email protected]

5. Правила сообщества

В групповых чатах и общих пространствах: относитесь к другим с уважением, сохраняйте конфиденциальность историй участниц, не размещайте вредоносный контент и не используйте пространство в рекламных целях. Мы можем исключить участниц, нарушающих эти правила.

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент — тексты, методики, рабочие тетради, визуальные материалы, записи, программное обеспечение — принадлежит ART.PSY.LAB или её лицензиарам. Только личное, некоммерческое использование. Запрещено копировать, распространять, записывать сессии или передавать данные для доступа.

7. Контент пользователя

Вы сохраняете право собственности на свой контент (записи в дневнике, ответы на опросы, сообщения). Размещая контент в общих пространствах, вы предоставляете нам лицензию на использование анонимизированных фрагментов для улучшения сервиса и маркетинга — вы можете отказаться от этого в письменной форме. Мы никогда не публикуем идентифицируемые истории без вашего явного согласия.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем конкретных результатов. Наша общая ответственность не превышает суммы, которую вы оплатили за 12 месяцев, предшествующих претензии. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность за мошенничество или грубую неосторожность в соответствии с применимым правом.

9. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Чтобы удалить свои данные, напишите на [email protected]. Мы можем приостановить доступ, если вы нарушаете настоящие Условия.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Словения. Споры разрешаются компетентным судом в Любляне. Потребители из ЕС сохраняют права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей своей страны, и могут воспользоваться платформой ЕС ODR по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Условия и уведомим вас о существенных изменениях не менее чем за 14 дней. Продолжение использования означает согласие.

12. Разрешение конфликтов и защита пространства

Мы признаём, что в любом живом сообществе могут возникать недопонимание, напряжение или конфликты. В таких ситуациях мы стремимся работать с происходящим ясно, уважительно и бережно — а не через обвинение, избегание или наказание.

При необходимости команда «Женских Сезонов» может предложить или провести медиацию между вовлечёнными сторонами. Цель медиации — поддержать диалог, помочь прояснить потребности и границы и найти возможные договорённости, при которых участницы и групповое пространство остаются безопасными и уважительными.

При этом безопасность пространства и его участниц остаётся для нас приоритетом. Если поведение участницы угрожает физической, психологической или эмоциональной безопасности других, нарушает конфиденциальность, этические принципы, нормы уважительного общения или границы программы, команда «Женских Сезонов» оставляет за собой право вмешаться, обозначить ясные ограничения, временно приостановить участие или прекратить доступ к программе или сообществу.

Эти меры направлены не на наказание. Они служат защите общего пространства, участниц и условий, необходимых для доверия, обучения, сестринства и бережного контакта.

13. Кризисные и экстренные ситуации

«Женские Сезоны» — это образовательная, wellness- и развивающая программа. Это не кризисная служба, не служба экстренной психологической помощи, не медицинский сервис, не замена психотерапии и не служба психиатрической помощи.

Если вы переживаете суицидальные мысли, мысли о причинении вреда себе или другим, острый психологический дистресс, насилие, жестокое обращение, медицинскую неотложную ситуацию или любую ситуацию, которая может представлять непосредственную угрозу вашей безопасности или безопасности другого человека, — пожалуйста, немедленно обратитесь в местные экстренные службы, на кризисную горячую линию, к врачу, психиатру, психотерапевту или другому квалифицированному специалисту.

Участие в «Женских Сезонах» не заменяет индивидуальной медицинской, психологической, психиатрической или психотерапевтической поддержки, когда такая поддержка необходима.

Команда «Женских Сезонов» может рекомендовать участнице обратиться за дополнительной профессиональной поддержкой, если мы считаем, что её потребности выходят за рамки программы.

14. Объём и границы программы

«Женские Сезоны» предлагают образовательную, рефлексивную, основанную на сообществе и wellness-ориентированную поддержку. Программа может включать информацию о менструальном цикле, телесном осознавании, эмоциональной грамотности, образе жизни, отношениях, личностном развитии и саморефлексии.

Программа не предоставляет медицинскую диагностику, медицинское лечение, психотерапию, психиатрическую помощь, нутрициологическую терапию или индивидуальные клинические рекомендации. Любая информация, передаваемая в рамках программы, носит исключительно образовательный и саморефлексивный характер.

Участницы сохраняют ответственность за собственные решения, связанные со здоровьем. Если у вас есть медицинские, психологические, психиатрические, гормональные, репродуктивные или нутрициологические вопросы, пожалуйста, обратитесь к квалифицированному специалисту.

15. Цифровой контент и право отказа

Некоторые продукты или программы «Женских Сезонов» могут предусматривать немедленный доступ к цифровому контенту, онлайн-материалам, записям, гайдам, опросникам, пространствам сообщества или другим цифровым ресурсам.

Покупая цифровой продукт или программу и запрашивая немедленный доступ к цифровому контенту, вы признаёте, что предоставление цифрового контента начинается до окончания стандартного срока отказа. Когда это требуется применимым законодательством о защите прав потребителей, мы можем попросить вас дать явное согласие на немедленный доступ и подтвердить, что это может повлиять на ваше право отказа.

Условия возврата средств могут зависеть от типа продукта, уже предоставленного уровня доступа, даты начала программы и применимого законодательства о защите прав потребителей. Конкретные условия возврата указываются на соответствующей странице продаж или странице оформления заказа.

Это не затрагивает обязательные права потребителей, действующие в соответствии с законодательством страны вашего проживания.

16. Контакт

ART.PSY.LAB, Anna Zuykova, s.p.
Email: [email protected]
Parmova ulica 14, 1000 Ljubljana, Slovenia